Elke aanvraag op één plaats, met een opvolging die vanzelf loopt.
Elke aanvraag komt op één plaats binnen en krijgt vanzelf een opvolging.
Een aanvraag die op maandagavond binnenkomt en pas donderdag een antwoord krijgt, is meestal al verloren. Het probleem is zelden onwil. Het is een mailbox, een Excel en een notitieboekje die elk een stuk van het verhaal bevatten.
We richten een CRM in op de manier waarop jouw zaak verkoopt: welke stappen een aanvraag doorloopt, wie wat doet en wat er automatisch mag gebeuren. Een bevestiging binnen de minuut, een link om zelf een moment te kiezen, een taak voor de juiste collega en een herinnering wanneer een offerte te lang open blijft. AI zetten we in waar het echt tijd spaart, zoals bij het samenvatten van een gesprek of het voorbereiden van een antwoord. Voor de rest volstaat een goed ingericht programma.
We werken met bestaande CRM-pakketten die bij je zaak passen en leggen vooraf vast welke gegevens waar bewaard worden, binnen de regels van de GDPR.
Wat je krijgt
- CRM ingericht op hoe jij verkoopt
- Bevestiging en afspraak zonder overtypen
- Opvolging van offertes met herinnering
- Overzicht van elke aanvraag en elke klant
- Koppeling met je site, je mail en je agenda
- Opleiding van je team in een halve dag
Te weinig aanvragen om op te volgen? hetdesignbureau.be bouwt de site en de advertenties die ze aanleveren. Zoekt je prospect je eerst op in ChatGPT, dan zorgt hetgeobureau.be dat je naam er staat.
Vragen over CRM en automatisering
Welk CRM raden jullie aan?
Dat hangt af van hoe je verkoopt en met hoeveel mensen. Een kmo met een verkoopteam heeft iets anders nodig dan een zelfstandige met een agenda. We kiezen samen na de doorlichting en zitten niet vast aan één merk.
Hoe lang duurt de inrichting?
Een basisinrichting met formulier, bevestiging en opvolging staat er binnen drie weken. Koppelingen met facturatie of planning komen daarna in fases.